Описание на длъжността:
- Инсталация и конфигуриране на периферни устройства (хардуерно конфигуриране, инсталация на драйвери и настройка на сканиране).
- Диагностика, поддръжка и сервиз на мултифункционални устройства, копирни машини, принтери и друга периферна техника.
- Обучение на клиентите за работа с инсталираната техника.
- Консултиране на клиенти по телефон и на място за функционалността на устройствата и при необходимост от решаване на технически проблеми.
- Попълване и поддържане на необходимата сервизна документация и бази данни.
Изисквания към кандидатите:
Висше техническо образование, свързано с длъжността.
- Опит в поддръжката и сервизиране на мултифункционални устройства и/или копирни машини – минимум две години.
- Желание за непрекъснато учене и повишаване на квалификацията, участие в обучения и изпити.
- Работа с офис пакет, електронна поща, инсталация на драйвери и софтуер, работа с Интернет.
- Умения за работа с клиенти и способност за работа в екип.
- Владеене на английски език на работно ниво.
- Шофьорска книжка категория В.